El servicio de autobús urbano sigue recuperando paulatinamente el número de pasajeros previos a la pandemia. Sin embargo, en 2021 las cifras todavía estaban un 17% por debajo del número de viajantes que se registraban antes de la irrupción del Coronavirus. De esta forma, la empresa ha obtenido unos ingresos de entorno a nueve millones de euros y ha generado unos costes de más de 12 millones de euros, una diferencia que arroja un déficit de 2,4 millones de euros que ahora serán compensados por el ayuntamiento.
El portavoz del gobierno, Héctor Díez, ha señalado que el servicio sigue recuperando pasajeros, aunque no se prevé alcanzar los datos previos a la pandemia hasta el próximo año 2023. Díez ha indicado que la empresa adjudicataria del transporte espera que en 2022 ya se refleje un crecimiento sustancial del número de viajeros.
