CCOO ha denunciado la “grave situación” en las Oficinas Municipales de Atención Ciudadana (OMAC) de Elche. Ha asegurado en un comunicado que se registran colas masivas, largas esperas y una atención insuficiente en las últimas semanas.
El sindicato ha atribuido el colapso a la coincidencia de campañas como las ayudas del IBI y del agua y los procesos de regularización, sin una planificación adecuada ni refuerzo de personal. Además, han señalado que la plantilla es menor que la del año pasado y no se han incorporado refuerzos.
CCOO ha advertido de que esta situación está generando tensión entre usuarios y trabajadores y ha reclamado al Ayuntamiento medidas urgentes, como la contratación inmediata de personal, la recuperación de plantillas y una mejor planificación para evitar el colapso del servicio.
