El Centro de Congresos Ciutat d’Elx ha acogido la tercera edición de PYMELCHE, un encuentro organizado por JOVEMPA Elche y Comarca y el Ayuntamiento de Elche que ha reunido a empresarios, emprendedores y profesionales para analizar cómo hacer crecer y consolidar sus negocios en un mercado cada vez más competitivo.
Bajo el lema «La odisea de crecer hoy», la jornada ha abordado especialmente el papel de la tecnología y la inteligencia artificial en las pequeñas y medianas empresas. Una de las principales conclusiones ha sido que las pymes no necesitan incorporar todas las herramientas que aparecen en el mercado, sino identificar primero sus necesidades y utilizar aquellas soluciones que realmente les permitan mejorar sus procesos, ahorrar recursos y ganar competitividad.
También se han presentado aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial en la actividad comercial y la atención al cliente, como los agentes capaces de gestionar consultas, contactos y seguimientos a través de herramientas como WhatsApp o el correo electrónico.
El encuentro ha contado además con las experiencias de Julia Sala, de Las Tartas de Julita, y Enrique Esquitino, de D.Franklin, que han explicado sus diferentes modelos de crecimiento empresarial. Ambos han coincidido en la importancia de mantener una identidad de marca definida y adaptar la organización a cada nueva etapa del negocio.
La última intervención ha corrido a cargo de Daniela Goicoechea, vinculada al desarrollo y posicionamiento de Goiko, que ha compartido las claves de la transformación de un pequeño proyecto familiar en una marca de referencia.
La tercera edición de PYMELCHE ha concluido con un espacio de networking para favorecer el intercambio de experiencias y los contactos profesionales.
